Правовая информация
Политика конфиденциальности
Это перевод для удобства. При расхождении действует текст на испанском языке.
Оператор данных
Vadim Savchuk, индивидуальный предприниматель (autónomo), NIF [NIF будет указан], адрес [адрес будет указан]. Контакт по вопросам данных: [email protected].
К кому относится политика
К посетителям paf-paf.app и клиентам PafPaf: клубам, ассоциациям, студиям и специалистам, которые подписываются на сервис, и людям, которые работают в приложении от их имени (владельцам и сотрудникам).
Данные участников, клиентов и сотрудников, которые клиент ведёт в своём пространстве PafPaf, обрабатывает этот клиент как оператор (responsable). PafPaf для этих данных только обработчик по Договору об обработке данных. Чтобы воспользоваться правами в отношении таких данных, обращайтесь в организацию, с которой вы имеете дело.
Какие данные и зачем
| Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Технические данные визита: IP-адрес, браузер, запрошенные страницы | Показывать сайт, защищать его от злоупотреблений, разбирать ошибки | Законный интерес в безопасности сервиса (ст. 6.1.f GDPR) |
| Аккаунт: имя, email, телефон, роль, хэш пароля, журнал входов | Создать пространство, дать доступ и оказывать оплаченный сервис | Исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR) |
| Биллинг: название, NIF, адрес, тариф, платежи | Получать оплату, выставлять счета, выполнять налоговые и бухгалтерские обязанности | Исполнение договора и требование закона (ст. 6.1.b и 6.1.c GDPR) |
| Email и текст ваших сообщений | Отвечать на вопросы и помогать с сервисом | Исполнение договора или, если вы ещё не клиент, ваш запрос |
| Email клиентов | Сообщать о новостях PafPaf, похожих на то, что вы уже используете; отписаться можно в каждом письме | Ст. 21.2 LSSI-CE и законный интерес; для других рекламных писем — ваше согласие |
Мы не используем аналитику и рекламу, не составляем профили и не принимаем автоматических решений, которые имеют для вас юридические последствия.
Платежи обрабатывает Stripe. PafPaf не получает и не хранит полные данные вашей карты.
Сколько храним
- Данные аккаунта: пока действует договор и после его окончания — срок выгрузки данных по Условиям подписки (30 дней). Затем удаляются.
- Счета и бухгалтерские данные: шесть лет (ст. 30 Торгового кодекса Испании) и в любом случае, пока возможны налоговые претензии.
- Технические журналы: столько, сколько нужно для безопасности сервиса, но не дольше 90 дней.
- Обращения без договора: до ответа и затем на срок возможных претензий.
Кому передаём
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Поставщики, которые оказывают нам услуги, получают к ним доступ только для этого и по договору обработки: хостинг, хранение файлов, доставка трафика, почта и платежи. Полный список с местом обработки — на странице Субобработчики.
Некоторые из этих поставщиков входят в группы со штаб-квартирой в США. Такая передача основана на рамочном соглашении ЕС–США о конфиденциальности данных (Data Privacy Framework) и, дополнительно, на стандартных договорных условиях Еврокомиссии.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, перенос данных, возразить против обработки и отозвать согласие, если обработка на нём основана. Напишите на [email protected], указав, каким правом пользуетесь; мы можем попросить подтвердить личность. Отвечаем в течение месяца.
Если вы считаете, что мы не выполнили запрос как следует, можно подать жалобу в Агентство по защите данных Испании (www.aepd.es).
Безопасность
Соединения шифруются, пароли хранятся только в виде необратимого хэша, данные каждого клиента отделены от данных остальных. Доступ к системам есть только у тех, кому он нужен для работы.
Несовершеннолетние
PafPaf — сервис для организаций и специалистов, он не предназначен для лиц младше 18 лет.
Изменения
Новую версию политики мы публикуем на этой странице с датой, а о существенных изменениях сообщаем клиентам по email.